“客戶(hù)第一、快速服務(wù)100%”的服務(wù)理念，是烙在每一個(gè)杰克團(tuán)隊(duì)、每一位杰克家人心中的一個(gè)印記，體現(xiàn)在對(duì)每一位杰克客戶(hù)的服務(wù)中。

廣州杰克團(tuán)隊(duì) 、河南商丘杰克團(tuán)隊(duì)、江蘇南通杰克團(tuán)隊(duì)始終秉承杰克“客戶(hù)第一、快速服務(wù)100%”的服務(wù)理念。以高素質(zhì)的售后隊(duì)伍向客戶(hù)提供專(zhuān)業(yè)化、標(biāo)準(zhǔn)化、多元化服務(wù)，來(lái)滿(mǎn)足客戶(hù)的需求。為了把杰克的服務(wù)理念傳遞到客戶(hù)身邊，提高服裝廠用車(chē)效率，這三大杰克天團(tuán)還開(kāi)啟了“電控學(xué)習(xí)之旅”。

江蘇南通杰克經(jīng)銷(xiāo)商家人吳橋平多年來(lái)親力親為，積累了非常豐富的維修經(jīng)驗(yàn)，了解公司的每一款產(chǎn)品的電控性能，現(xiàn)在遇到的電控故障基本都能自己快速處理解決。
今年的11月，吳總親自來(lái)到杰克學(xué)習(xí)步進(jìn)款電控維修技能，他說(shuō)到：“杰克新產(chǎn)品更新很快，最近兩年上了很多的步進(jìn)款設(shè)備，要是不學(xué)怎么跟客戶(hù)介紹，自己都不懂，客戶(hù)怎么信任你……”

此外，每年江蘇南通團(tuán)隊(duì)都會(huì)組織大型的維修培訓(xùn)，召集各個(gè)分銷(xiāo)商家人以及服務(wù)人員學(xué)習(xí)。

廣州杰克團(tuán)隊(duì)的經(jīng)銷(xiāo)商家人陳耀南更是組建了自己的電控售后服務(wù)中心，先后多次派人到總公司學(xué)習(xí)電控維修。陳總說(shuō)到：“各位服裝廠老板這么多年對(duì)廣州杰克團(tuán)隊(duì)的支持與信任，我也要在提供好產(chǎn)品的同時(shí)，提供最好的售后服務(wù)，這樣才能讓大家選購(gòu)無(wú)憂(yōu)。公司能夠不遺余力的幫助我們經(jīng)銷(xiāo)商提供學(xué)習(xí)渠道，我們自然也要努力學(xué)習(xí)，為客戶(hù)創(chuàng)造更高的價(jià)值！”

到公司總部學(xué)習(xí)的服務(wù)人員也表示，經(jīng)過(guò)了這一場(chǎng)接一場(chǎng)的培訓(xùn)，了解了很多以前不知道的維修技巧，以后可以更好的服務(wù)客戶(hù)了！

為更好地打造“本地化服務(wù)”，以提升杰克“快速服務(wù)100%”的品牌形象，更好的服務(wù)每一位用戶(hù)，河南商丘經(jīng)銷(xiāo)商家人李亞鵬為了快速的服務(wù)客戶(hù)，高薪聘請(qǐng)專(zhuān)業(yè)的電控維修工程師，以專(zhuān)業(yè)團(tuán)隊(duì)竭力為當(dāng)?shù)胤b企業(yè)提供最優(yōu)質(zhì)的服務(wù)！

從產(chǎn)品到服務(wù) 杰克無(wú)處不擔(dān)當(dāng)

廣州杰克團(tuán)隊(duì)、江蘇南通杰克團(tuán)隊(duì)、河南商丘杰克團(tuán)隊(duì)通過(guò)電控備件支持、專(zhuān)業(yè)的維修技能、聘請(qǐng)專(zhuān)業(yè)人員等方式，以用戶(hù)需求為中心，以品質(zhì)和服務(wù)為核心，堅(jiān)持“快速服務(wù)100%”的品牌特性，從用戶(hù)出發(fā)，想用戶(hù)所想，不斷創(chuàng)造出為用戶(hù)帶來(lái)驚喜的服務(wù)。

對(duì)此，杰克總部除了在備件及技術(shù)支持外，也為他們送上了今年剛開(kāi)發(fā)的步進(jìn)款工裝：

步進(jìn)款電控測(cè)試工裝由技術(shù)支持部開(kāi)發(fā)，目的是為了滿(mǎn)足新款三機(jī)電控的快速服務(wù)。這款工裝功能強(qiáng)大，可測(cè)試機(jī)型眾多，基本滿(mǎn)足日常電控維修測(cè)試需求。希望新款工裝能夠助力他們，在新的一年里，繼續(xù)揚(yáng)帆起航，再創(chuàng)輝煌！