為什么越來(lái)越多的企業(yè)往終端發(fā)展了,這就是原因
在信息快速傳播的今天我覺(jué)得任何行業(yè)、任何生意都沒(méi)有穩(wěn)定一說(shuō),除非你做的是壟斷生意,出了這個(gè)村就沒(méi)你這家店,否則你能做的只能是提升產(chǎn)品、提升服務(wù)做到盡量的穩(wěn)定,同時(shí)可能還要做絕大多數(shù)都不愿意做的事:降低售價(jià)。這樣只會(huì)讓利潤(rùn)本就不那么豐厚的生產(chǎn)企業(yè)日子更加難過(guò)。做B端和G端還有一個(gè)很大的風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn),那就是壞賬。B端生意基本都會(huì)有一個(gè)賬期,時(shí)間或長(zhǎng)或短,金額或大或小,生意做的小倒還好,生意越大反而風(fēng)險(xiǎn)越高,一年隨便給你爆個(gè)幾家,你可能這一整年就白干的,萬(wàn)一要是遇到個(gè)大戶暴雷甚至有可能這輩子都白干了。至于G端,也差不多,有時(shí)看似訂單金額龐大但一朝天子一朝臣,政府訂單,萬(wàn)一時(shí)任領(lǐng)導(dǎo)一走你可能找誰(shuí)要錢(qián)都不知道了。
而C端的生意,看似金額不大都是小單,但卻不存在賬期問(wèn)題,而且沒(méi)有中間商利潤(rùn)相對(duì)更加豐厚。而且C端的市場(chǎng)更加龐大。那如果想做C端生意如何才能快速切入呢?那就要分析他們的敏感點(diǎn)在哪里,依本人愚見(jiàn),B端客戶因?yàn)樽约翰皇墙K端用戶,他們只是個(gè)中間商,所以他們更加看重利潤(rùn),所以他們的敏感點(diǎn)應(yīng)該是價(jià)格,而C端用戶他們作為產(chǎn)品的直接使用者最在意的應(yīng)該是產(chǎn)品的使用體驗(yàn),舉個(gè)縫制設(shè)備的例子,如果一臺(tái)設(shè)備質(zhì)量不可靠,三天兩頭的需要維修,并不能給用戶產(chǎn)生利潤(rùn),我想即使價(jià)格再便宜他們也不會(huì)考慮。所以C端用戶的敏感點(diǎn)應(yīng)該是使用體驗(yàn)。
當(dāng)然,所謂的C端生意看似優(yōu)點(diǎn)多多,卻也存在著各種各樣的小問(wèn)題,但是我覺(jué)得辦法總比困難多,只要你想,只要你愿意,問(wèn)題總會(huì)被解決的,困難總會(huì)被克服的。看了上面那么多可能還有不少人認(rèn)為你說(shuō)得倒是容易但是做起來(lái)難啊。萬(wàn)事開(kāi)頭難,你不去嘗試一下怎么就知道難呢?你去嘗試一下萬(wàn)一就成了呢?或者退一萬(wàn)步講,你也可以用兩條腿走路嘛:在C端做市場(chǎng),在B端做盈利;給C端賣(mài)體驗(yàn),給B端賣(mài)利潤(rùn)。沒(méi)有人要求你只能用一條腿走路啊。