縫制機(jī)械售后服務(wù)團(tuán)體標(biāo)準(zhǔn)
縫機(jī)在線講堂自推出以來,憑借內(nèi)容性、實(shí)用性、直觀性,受到產(chǎn)業(yè)鏈上下游的熱切關(guān)注。本期在線講堂邀請了中國縫制機(jī)械協(xié)會副理事長、市場工作委員會主任楊曉京,對《縫制機(jī)械售后服務(wù)團(tuán)體標(biāo)準(zhǔn)》進(jìn)行講解宣貫。
由協(xié)會市場工作委員會主起草的《縫制機(jī)械行業(yè)售后服務(wù)》團(tuán)體標(biāo)準(zhǔn)(T/CSMA 001-2017)自2019年1月1日起施行,并于當(dāng)年入選工業(yè)和信息化部團(tuán)體標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)用示范項(xiàng)目名單。
為推廣加強(qiáng)該團(tuán)體標(biāo)準(zhǔn)的應(yīng)用,引導(dǎo)和規(guī)范疫情影響下的縫制機(jī)械市場,促進(jìn)企業(yè)售后服務(wù)進(jìn)一步規(guī)范,切實(shí)維護(hù)廣大縫制機(jī)械使用者、生產(chǎn)者、銷售者的權(quán)益,推動(dòng)行業(yè)由生產(chǎn)制造型向服務(wù)制造型轉(zhuǎn)型,有效建立縫制機(jī)械行業(yè)服務(wù)經(jīng)營規(guī)范的制度化、規(guī)范化體系,協(xié)會組織拍攝了《縫制機(jī)械行業(yè)售后服務(wù)》團(tuán)體標(biāo)準(zhǔn)的宣貫視頻。
視頻分為上下兩部分,主要內(nèi)容包括:標(biāo)準(zhǔn)出臺的背景、目的及效果,標(biāo)準(zhǔn)編制說明,責(zé)任與義務(wù),銷售服務(wù),整廠解決方案,服務(wù)基本要求,服務(wù)跟蹤,服務(wù)評價(jià)等。