2019年8月7日，為響應(yīng)何總的號(hào)召，長(zhǎng)園和鷹“2019服務(wù)萬(wàn)里行”活動(dòng)正式在安徽拉開(kāi)序幕。由和鷹安徽地區(qū)銷(xiāo)售工程師、技術(shù)服務(wù)工程師組成小分隊(duì)，以為客戶(hù)提供“四個(gè)一”服務(wù)為主線形成共識(shí)，緊緊圍繞中心工作部署本次活動(dòng)，對(duì)客戶(hù)淮南夢(mèng)皓服裝有限公司、安徽貝雅德服飾有限公司的進(jìn)行了回訪服務(wù)。

       活動(dòng)當(dāng)天，由專(zhuān)業(yè)的和鷹售后工程師支持，對(duì)客戶(hù)的設(shè)備整體及部位進(jìn)行了清潔、檢修和保養(yǎng)。并對(duì)客戶(hù)講解了專(zhuān)業(yè)的產(chǎn)品知識(shí)，對(duì)客戶(hù)在設(shè)備日常使用過(guò)程中產(chǎn)生的疑問(wèn)進(jìn)行了答疑，使客戶(hù)進(jìn)一步了解到自己購(gòu)買(mǎi)的設(shè)備，讓客戶(hù)不僅能收獲更便捷舒適的使用體驗(yàn)，更能感受到和鷹提供的可靠安全保障和卓越維修品質(zhì)，深入了解到選擇和鷹專(zhuān)業(yè)售后服務(wù)的重要性。下午在現(xiàn)場(chǎng)，和鷹售后工程師還對(duì)客戶(hù)宣導(dǎo)了公司最新服務(wù)政策，給客戶(hù)講解了新型裁床的優(yōu)點(diǎn)和市場(chǎng)優(yōu)勢(shì)。

       作為國(guó)內(nèi)“十大”大型服裝機(jī)械知名品牌，長(zhǎng)園和鷹對(duì)外展示的不僅僅是性能出眾的產(chǎn)品，更是最細(xì)致貼心的服務(wù)。不斷完善售后服務(wù)，提高客戶(hù)滿(mǎn)意度是和鷹的一項(xiàng)長(zhǎng)期發(fā)展戰(zhàn)略，也是和鷹不懈努力的方向。

       為此，和鷹領(lǐng)導(dǎo)高度重視此次"服務(wù)萬(wàn)里行"活動(dòng)，對(duì)活動(dòng)內(nèi)容精心策劃安排。活動(dòng)執(zhí)行前，各科室根據(jù)自身業(yè)務(wù)特點(diǎn)，在當(dāng)前突出問(wèn)題和未來(lái)發(fā)展方向等方面，開(kāi)展了轉(zhuǎn)變思想觀念，優(yōu)化服務(wù)過(guò)程等具有較強(qiáng)針對(duì)性的強(qiáng)化培訓(xùn)，使每位參訓(xùn)員工對(duì)自身崗位有了更深入的認(rèn)識(shí)。開(kāi)展本次“服務(wù)萬(wàn)里行”活動(dòng)，將使和鷹在新時(shí)期的新征程中，把“初心”和“使命”融入到發(fā)展的全過(guò)程，貫穿到工作的各個(gè)環(huán)節(jié)，明確個(gè)人與團(tuán)隊(duì)的關(guān)系，提振整個(gè)團(tuán)隊(duì)的使命感，增強(qiáng)和鷹的感召力、凝聚力和向心力。