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導(dǎo)航:

經(jīng)典不破,得消費(fèi)者得天下!

           零售無(wú)新舊,買賣有門道,好奇寶寶-時(shí)尚背后的秘密®再次上線!

           馬云創(chuàng)造的購(gòu)物節(jié)催生了一次次突破人類想象力的銷售爆表,表象之下,究竟是怎樣的根源和推動(dòng)力,又有多少潛能和續(xù)航力?!
           2018年11月30日下午,時(shí)尚背后的秘密®系列活動(dòng)-世貿(mào)大講堂第十八期&秘課堂第八期在位于世貿(mào)商城六樓時(shí)尚設(shè)計(jì)谷的同名實(shí)體空間準(zhǔn)點(diǎn)開(kāi)始。

           這期課堂兩節(jié)課的內(nèi)容分別是:美國(guó)棉花公司高級(jí)客戶經(jīng)理張立綱Jeff Zhang中國(guó)首發(fā)“消費(fèi)者和零售商觀察報(bào)告”,百勝軟件高級(jí)副總裁布連珍Linda從實(shí)戰(zhàn)體驗(yàn)者的角度講述“雙十一業(yè)績(jī)大爆發(fā)背后的秘密”。

           先來(lái)看看學(xué)員們課后的朋友圈都是怎么說(shuō)的:
           學(xué)員L:Great event from秘課堂,And great lecture from Baison & Cotton. Today‘s lesson for people as working in fashion industry(which lesson will last forever):1.Make best clothes 2.know how to dress up.

           學(xué)員N:聽(tīng)過(guò)秘課堂,(今天來(lái))又覺(jué)得完全不一樣了。

           學(xué)員S:這是秘課堂第八期,收獲滿滿。這兒可以學(xué)東西,可以交朋友,還有免費(fèi)空間。世貿(mào)6F!

           學(xué)員C:第八期秘課堂結(jié)束!獲益匪淺的一節(jié)課。

           學(xué)員R:感謝秘課堂劉老師的組織,感謝Linda總,Jeff的分享,對(duì)現(xiàn)在所作的項(xiàng)目,思路又打開(kāi)很多,更加堅(jiān)定!

           這些聲音來(lái)自服裝企業(yè)、品牌和院校的40名學(xué)員,而當(dāng)天他們也都早早到現(xiàn)場(chǎng)領(lǐng)學(xué)員證,并認(rèn)真聽(tīng)完全程,參與互動(dòng)和交流。大家都知道,秘課堂名額有限,只有REVIEW,不會(huì)REPEAT,到現(xiàn)場(chǎng)聽(tīng)課,和專注一線的大咖老師零距離是多么難得!


           1、《消費(fèi)者和零售商觀察報(bào)告》

           @美國(guó)棉花公司

           高級(jí)客戶經(jīng)理張立綱Jeff Zhang

           第一課時(shí),美國(guó)棉花公司高級(jí)客戶經(jīng)理張立綱Jeff Zhang在分享最新的報(bào)告之前,首先介紹了美國(guó)棉花公司是誰(shuí)?它在做什么?
           美國(guó)棉花公司并非一家“賣棉花”的公司,而是一家全球性的棉纖維研發(fā)推廣企業(yè),致力于用各種免費(fèi)的研發(fā)和服務(wù)(如流行趨勢(shì)發(fā)布、市場(chǎng)報(bào)告發(fā)布、產(chǎn)品開(kāi)發(fā)服務(wù)等)。美國(guó)棉花公司在過(guò)去二十多年來(lái),根據(jù)對(duì)全球的主要零售國(guó):中國(guó)、美國(guó)、印度、意大利、德國(guó)、英國(guó)等國(guó)家和地區(qū)三十多萬(wàn)消費(fèi)者、兩百多萬(wàn)件服裝商品以及六十多萬(wàn)條消費(fèi)點(diǎn)評(píng)的調(diào)研分析得出一年兩次數(shù)據(jù)報(bào)告——《消費(fèi)者和零售商觀察》,因其前瞻性、精準(zhǔn)度和公益性為業(yè)界推崇。

           都是在做時(shí)尚公益,怪不得和秘主這么合拍!

           最新的《消費(fèi)者和零售商觀察》報(bào)告,Jeff從“透明性”、“零售演變”、“融合之旅”、“市場(chǎng)更新”四方面來(lái)闡述以消費(fèi)者為核心引導(dǎo)的零售市場(chǎng)的變化趨勢(shì)。

           透明性
           “消費(fèi)者的感覺(jué)就是你的現(xiàn)實(shí)”, 消費(fèi)者對(duì)可持續(xù)性的擔(dān)憂日益加深,決定了他們對(duì)零售商、品牌商“開(kāi)誠(chéng)布公地就環(huán)境影響和可持續(xù)措施的對(duì)話” 的訴求大大提高。在減少?gòu)U棄物排放/減少消耗、更好的再利用/修復(fù)產(chǎn)品、更好的探索舊衣新用途讓舊衣再循環(huán)、更好的回歸自然這四點(diǎn)上表現(xiàn)出色的品牌,開(kāi)始影響消費(fèi)者的購(gòu)物傾向。

           零售演變
           零售演變的趨勢(shì)并非電商取代實(shí)體店,而是實(shí)體店在服務(wù)、體驗(yàn)、多樣化零售空間(如智慧門店)等方面的升級(jí)需求,以及店鋪?zhàn)鳛殡娮由虅?wù)處理中心的線上線下高度融合的需求。

           融合之旅
           更便捷的圖形搜索、更精準(zhǔn)的采集“合體”數(shù)據(jù)、更具影響力的直播購(gòu)物以及其他更個(gè)性化的線上服務(wù),可以讓電子商務(wù)逐步擺脫線上購(gòu)物的“局限”。當(dāng)你不再為尺寸大小、上身效果等制約你線上購(gòu)物的問(wèn)題而頭痛時(shí),新零售水到渠成。

           市場(chǎng)更新
           市場(chǎng)始終基于消費(fèi)者的購(gòu)買選擇而變化,市場(chǎng)更新也必然圍繞消費(fèi)者而發(fā)生轉(zhuǎn)變。當(dāng)消費(fèi)者熱衷舒適著裝、喜愛(ài)運(yùn)動(dòng)休閑時(shí),牛仔服與運(yùn)動(dòng)服也必然成為中國(guó)市場(chǎng)快速發(fā)展的兩大品類,零售商、品牌商都將增加其銷售占比。當(dāng)消費(fèi)者都追求功能性面料時(shí),功能性面料的開(kāi)發(fā)與運(yùn)用也將成為新的關(guān)注點(diǎn)。

           2、《雙11業(yè)績(jī)大爆發(fā)背后的秘密》

           @百勝軟件高級(jí)副總裁布連珍Linda

           十一月避不開(kāi)的話題自然是“雙十一”,這個(gè)從2009年開(kāi)始的“購(gòu)物節(jié)”早已承擔(dān)起遠(yuǎn)超其誕生時(shí)的職責(zé)之外的重任,成為一場(chǎng)全民狂歡:全民參與、全球關(guān)注并為之驚嘆的重要“節(jié)日”!
           今年的雙十一,全網(wǎng)3143.2億、阿里2135億的驚人數(shù)字,足以讓每一個(gè)參與其中的人“與有榮焉”(哪怕你只是作為一個(gè)消費(fèi)者)!在今年的雙11中,擁有36個(gè)進(jìn)入億元俱樂(lè)部品牌客戶的百勝軟件在其中繼續(xù)發(fā)揮了難以忽視的作用。而這,也正是百勝軟件高級(jí)副總裁布連珍Linda受秘主之邀,來(lái)秘課堂講述 “雙11業(yè)績(jī)大爆發(fā)背后的秘密”的一大原因。
           雙十一還剁手不?
           回顧這十年,吸引消費(fèi)者加入雙十一的因素經(jīng)歷了從情感因素、社交因素、到內(nèi)容營(yíng)銷、外設(shè)包裝的進(jìn)階變化,全方位的病毒式營(yíng)銷、復(fù)雜的促銷策略,平臺(tái)完善的退貨保障和機(jī)制保障都是促使消費(fèi)者 “剁手”的(chong)原(dong)因(shi)所(mo)在(gui)。

           零故障零漏單百勝來(lái)保駕
           當(dāng)大多數(shù)人驚嘆于今年天貓如何做到2分05秒交易額突破100億、品牌如何在一天突破10億元交易額時(shí),業(yè)內(nèi)人士關(guān)注的卻是,他們是如何在1秒鐘內(nèi)處理線上百?gòu)堄唵?、如何快速將全渠道訂單分配到適合的門店。
           百勝軟件今年的關(guān)鍵詞是“全域共振”,以高承載量的系統(tǒng)做后盾才是完勝的標(biāo)配!

           百勝?gòu)?月開(kāi)始正式啟動(dòng)雙11項(xiàng)目、經(jīng)歷長(zhǎng)達(dá)數(shù)個(gè)月的前期準(zhǔn)備、內(nèi)測(cè),再到現(xiàn)場(chǎng)駐場(chǎng)支持、為雙十一保駕護(hù)航……業(yè)績(jī)爆發(fā)的雙十一是全民的狂歡,而對(duì)百勝而言,卻是一年一度的“大考”,交出零故障零漏單的完美成績(jī)單的百勝,笑迎掌聲!

           “你得學(xué)會(huì)用黑科技!”
           這是Linda在這次秘課堂上多次強(qiáng)調(diào)的一句話!無(wú)論是商家還是消費(fèi)者,都離不開(kāi)智能化、數(shù)字化!我們的生活方式、支付方式早已被不斷迭代升級(jí)的“黑科技”所改變!你或許很難想象,當(dāng)你在某家店產(chǎn)生消費(fèi)時(shí),在這家店附近幾百米內(nèi)的其他商家也都第一時(shí)間獲取了你的線上瀏覽信息、購(gòu)物信息、你的朋友圈信息、身體數(shù)據(jù)信息,消費(fèi)偏好信息……細(xì)思有恐,卻無(wú)法繞道。而對(duì)品牌方而言,如何利用好用戶留下的信息、更好的精準(zhǔn)營(yíng)銷,才是重中之重!

           在使用黑科技時(shí),必須懂得有所為有所不為,在回答秘主關(guān)于“哪些智能時(shí)尚是偽命題”時(shí),Linda指出,判斷一個(gè)“黑科技”好不好、值不值得,不在于它概念有多么超前,外表有多么酷炫,真理只有一條: 收獲能否對(duì)得起你的投入!一款真正實(shí)用的“黑科技”一定能提升體驗(yàn),促進(jìn)轉(zhuǎn)換,讓人少花“冤枉錢”!

           3、秘主結(jié)語(yǔ)
           看秘主的朋友圈都是陽(yáng)光和笑容,其實(shí)以記者身份步入社會(huì),投身行業(yè)以來(lái),經(jīng)歷過(guò)艱難曲折,起起落落并不少,能堅(jiān)持工作在時(shí)尚產(chǎn)業(yè)第一線,也屬不易。如今能以行業(yè)媒體、意見(jiàn)領(lǐng)袖、服裝專家的多重角色涉足相關(guān)領(lǐng)域,也是幾經(jīng)蛻變,不忘初心,堅(jiān)守本職的生存之道,感恩并珍惜。
           時(shí)尚背后的秘密®自定義為“時(shí)尚產(chǎn)業(yè)內(nèi)容自生產(chǎn)自媒體平臺(tái)”,希望與志同道合的朋友們一起,做名副其實(shí)的“資源整合,價(jià)值創(chuàng)造,內(nèi)容生產(chǎn)”的“新物種”!

           作為“新物種”,必定無(wú)從學(xué)習(xí)、無(wú)從對(duì)標(biāo),只能死磕自己,摸索前行。但秘主有信念:不完美的我們一定會(huì)越來(lái)越美!
           對(duì)秘主而言,能夠見(jiàn)證、記錄、參與和推動(dòng)行業(yè)的發(fā)展,能夠?yàn)樾袠I(yè)做一些力所能及、無(wú)關(guān)盈利的小事,能夠在“拎著自己的頭發(fā)前進(jìn)”的獨(dú)行探索中,不斷吸引三觀合五官正的企業(yè)和品牌加入,不斷收獲業(yè)界領(lǐng)導(dǎo)、行業(yè)機(jī)構(gòu)以及同儕人士的支持,鼓勵(lì)與肯定,是最大的喜悅和動(dòng)力。
    最后的最后,秘主希望每一位參與秘家活動(dòng)的朋友能和專程打飛的從北京趕來(lái)的張同學(xué)一樣,收獲知識(shí),收獲資源,收獲同道!一起在做好衣服,穿好衣服的征程上前行!
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