“轉(zhuǎn)型潮”倒逼服裝行業(yè)進(jìn)入痛癢交集時代
這兩年,服裝業(yè)迎來寒冬,經(jīng)濟(jì)環(huán)境,互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟(jì)時代到來,產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型,社會綜合轉(zhuǎn)型,這一切,都倒逼服裝業(yè)進(jìn)入悲喜交加、痛癢交集的時代。
這個令服裝業(yè)分外糾結(jié)的年代,陣痛大于歡樂,但是希望卻大于隱憂。
2016年的服裝市場,已經(jīng)在風(fēng)雨交加、冰霜相逼的經(jīng)濟(jì)環(huán)境里捱過了四分之三的時間,表現(xiàn)平平的層面下,是業(yè)界波瀾洶涌的憂慮。
服裝行業(yè)已經(jīng)到了一個彷徨焦慮的十字路口,需要質(zhì)變型的突破,期待快速的綜合轉(zhuǎn)型。當(dāng)前的服裝市場,困境與機(jī)會并存,癢與痛同在。梳理一下長期以來服裝行業(yè)的積弊積痛,你會發(fā)現(xiàn),今天的局面絕不是“陣痛”。
理念陳舊,轉(zhuǎn)型艱難
面對目前服裝行業(yè)的處境,很多人一定會不假思索的說服裝行業(yè)的寒冬期來了,這是經(jīng)濟(jì)大環(huán)境、經(jīng)濟(jì)大環(huán)境、互聯(lián)網(wǎng)商業(yè)沖擊造成的。
行業(yè)轉(zhuǎn)型、企業(yè)轉(zhuǎn)型、商業(yè)模式轉(zhuǎn)型、市場營銷體系轉(zhuǎn)型,莫過于思想轉(zhuǎn)型、理念轉(zhuǎn)型最迫切!
我們的很多企業(yè)家和管理者,在全球商業(yè)模式集體轉(zhuǎn)型大背景下,在互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟(jì)和互聯(lián)網(wǎng)文化的時代背景下,企業(yè)謀求發(fā)展,仍舊沒能突破傳統(tǒng)思維桎梏與經(jīng)驗(yàn)軌跡。
草莽經(jīng)歷,轉(zhuǎn)型無計
服裝行業(yè)遭遇今天的困境,固然有經(jīng)濟(jì)環(huán)境和時代變革的原因,也有自己的責(zé)任。
改革開放之初很長一段時間,幾乎所有的行業(yè)、所有產(chǎn)品都處于賣方市場,服裝業(yè)就是當(dāng)初最大的“受益者”,所以時光過去了二三十年,仍舊沒走出“過去的輝煌”。
在南方一帶,服裝廠和服裝作坊快速興起,隨之而來的就是假冒偽劣大行其道,,由于標(biāo)準(zhǔn)缺失,監(jiān)管部門職責(zé)不清,不具備這方面執(zhí)法行政的專業(yè)性、經(jīng)驗(yàn)性,所以這個市場一直濫了幾十年。
因而,一旦面臨行業(yè)轉(zhuǎn)型,那種無奈和束手無策就不足為奇了。
試想,幾十年來,如果不是快時尚的興起,如果不是大陸刮起“韓流風(fēng)暴”,扳起指頭數(shù)一數(shù),你能找到幾個叫得響的國產(chǎn)服裝的民族品牌?
質(zhì)量一般,創(chuàng)新乏力
服裝行業(yè)缺乏有價值的品牌,其次,就是互相抄襲,缺乏創(chuàng)新。另外,質(zhì)量平平,每一類型的服裝,只有極少品牌才能博得消費(fèi)者信任。
當(dāng)狂熱的奢侈品服裝消費(fèi)在大陸突然降溫,快時尚服裝乘勢而為,大展旗鼓。但是短短兩年,快時尚的步伐也蹣跚起來,個中緣由是什么?——品牌,品質(zhì)的缺位。
所有的營銷模式、市場作秀都無法抵御品質(zhì)缺位最終帶來的頹勢。
服裝品牌如何撬動市場?品質(zhì)和創(chuàng)新首當(dāng)其沖??鞎r尚領(lǐng)域的設(shè)計師品牌就是一個值得研究的嘗試。
以KM為例,發(fā)展勢頭迅猛的設(shè)計師快時尚品牌,獨(dú)具匠心,把文化、品位這些元素融入產(chǎn)品,成為KM這個快時尚品牌的“識別元素”,成為快時尚領(lǐng)域的異步者、創(chuàng)新者。
對于KM來說,最有效的做法是這個品牌對時尚和品質(zhì)的平衡把握。KM對文化元素的融入,深得新年輕族群追崇,價格平民化而品質(zhì)大幅提升,成為快時尚界的黑馬。
渠道陳舊,競爭無序
服裝的營銷渠道,無非就是批發(fā)+零售,中間有經(jīng)銷商。這些渠道環(huán)節(jié)的表現(xiàn)形式是廠家物色或者撞到槍口的各色市場+“店鋪”,代理商、專賣店、百貨商場、購物中心。
但是這個時代,早已不是匱乏時代的經(jīng)濟(jì)環(huán)境了,而我們今天的渠道營銷模式與風(fēng)格,是帶著物質(zhì)匱乏時代的基因的。所以直到今天,我們的品牌、企業(yè)在面對自己的產(chǎn)品時,還是那個時代的意識。
有些時候,我們的產(chǎn)品和研發(fā)盯的是產(chǎn)量,盯的是別人在做什產(chǎn)品而不是在盯著顧客、盯著市場。
我們的產(chǎn)品一出籠,就走向分銷渠道,走向同一軌跡的銷售渠道,而我們的所有數(shù)據(jù),就是這些中間商、渠道商的拿貨量,對顧客所思所想?yún)s一無所知。而如果這些渠道商拿貨量差了,這個產(chǎn)品也就死了。
這種懶惰的、毫無創(chuàng)新的、被動的傳統(tǒng)渠道營銷,在這個過剩的年代,很多產(chǎn)品很多時候無法等待令人振奮的業(yè)績,而是在靜靜等死;
互聯(lián)網(wǎng)時代,品質(zhì)時代,消費(fèi)者為王時代,服裝企業(yè)應(yīng)該更新理念,調(diào)整營銷思維,整合互聯(lián)網(wǎng)營銷和傳統(tǒng)營銷手法,使之煥發(fā)新的營銷力量。
線上營銷體系、垂直營銷體系、水平營銷體系的融合搭建,避開擁堵,科學(xué)規(guī)劃分銷渠道,開發(fā)有效營銷渠道,是未來很多產(chǎn)品營銷的嘗試性思路。
以KM為例,KM品牌體驗(yàn)店,兼具品牌推廣、時尚消費(fèi)場所。KM品牌體驗(yàn)店為KM直營店,也是KM品牌產(chǎn)品的集合店,生產(chǎn)線上的新品會即時到達(dá)這些城市店面,第一時間展示給年輕消費(fèi)者面前。
發(fā)展終端店鋪,解決渠道營銷的阻力,這是KM在自建營銷渠道方面的努力。像這樣的店面,2016年KM投資6個億,新增300家,試圖有效突破傳統(tǒng)營銷渠道的桎梏。