要順應(yīng)時代，也要有逆勢而行的氣魄

       2016年過大半，雖然縫制機械行業(yè)面臨的整體形勢仍然不甚樂觀，但卻有這么一家企業(yè)用扎實有效的的經(jīng)營策略，過人的產(chǎn)品品質(zhì)讓人矚目。這便是浙江南邦科技有限公司。2001年南邦科技有限公司成立，正式進入縫制設(shè)備領(lǐng)域，“十二五”期間經(jīng)歷迅速擴張，主營業(yè)務(wù)收入達到每年20%左右的上漲，到2015年已經(jīng)達到1億的產(chǎn)值規(guī)模，正處在快速增長階段。

       深思熟慮，全產(chǎn)品鏈的選擇

       “不是沒有考慮過打造差異化生產(chǎn)，我們只是選擇了一條更適合自己的路。”在差異化生產(chǎn)普遍被認(rèn)為是最適合中小微企業(yè)生存模式的當(dāng)下，南邦公司董事長薛秀堯卻認(rèn)為，差異化生產(chǎn)并不完全適合南邦縫紉機。

       適合發(fā)展才是最好的

       歸根結(jié)底，南邦專攻縫制機械領(lǐng)域，并以全產(chǎn)業(yè)鏈為選擇，是以客戶需求為導(dǎo)向的結(jié)果。“這是不斷摸索的結(jié)果，也是最適合我們自身發(fā)展的。”薛秀堯介紹，在前期他們只有一些基礎(chǔ)款縫制機械產(chǎn)品，由于質(zhì)量過硬，在發(fā)展中不斷有客戶要求南邦擴張產(chǎn)品類型。后來，為適應(yīng)越來越多的用戶需求，南邦品牌開始組建一個又一個的研發(fā)團隊，可以說，是用戶需求推動著南邦的誕生并伴隨產(chǎn)品的不斷升級。

       目前，南邦生產(chǎn)銷售的產(chǎn)品幾乎涵蓋當(dāng)前全部的縫制機械整機種類：直驅(qū)一體平縫機、全自動智能包縫機、直驅(qū)繃縫機、自動送扣釘扣機、平頭/圓頭鎖眼機、套結(jié)機、同步機、雙針機、直驅(qū)一體羅拉車、全自動智能花樣機、智能模板機、節(jié)能交流電機及伺服控制系統(tǒng)等。讓人不得不詫異，作為一個產(chǎn)能、規(guī)模有限的中型企業(yè)，是什么讓南邦選擇布局全產(chǎn)品鏈？

       質(zhì)量是安身立命的法寶

       為什么經(jīng)歷近幾年的“危機時代”，全產(chǎn)品鏈選擇沒有使南邦陷入泥沼，反而越來越成功？產(chǎn)品質(zhì)量、性價比起到了決定性的因素。憑借優(yōu)秀的質(zhì)量管控，南邦逐漸得到了越來越多客戶的青睞，選擇一流零部件供應(yīng)商，從每個環(huán)節(jié)加強管控，是南邦得以依靠質(zhì)量“打天下”的根本基礎(chǔ)。

       南邦生產(chǎn)的每種產(chǎn)品都是經(jīng)過薛秀堯和研發(fā)、銷售團隊的精心把關(guān)而出世的“誠意之作”。杭州三星羽絨制品有限公司、杭州歌璐曼服飾等服裝生產(chǎn)企業(yè)都是南邦縫紉機的忠實用戶，其中杭州歌璐曼服飾更是一次性更新了2000多臺南邦設(shè)備進廠。

       從成立時的默默無聞到今天的成功“逆襲”經(jīng)歷了15年的時間，15年的蟄伏前行，經(jīng)歷數(shù)次質(zhì)量提升、人員更換、機構(gòu)重組、廠房擴建使南邦的內(nèi)涵和底蘊越積越厚，機會總是留給有準(zhǔn)備的人，因為有了這些積累，南邦絲毫不受全球金融危機的影響，終于在近幾年迎來了爆發(fā)。

       千錘百煉，獨特的經(jīng)營思路

       大環(huán)境整體走低的時候，還能活得好、活的穩(wěn)的企業(yè)不多，南邦就是其中一家。既然能在當(dāng)前的時代中生存，肯定是有幾把刷子的，薛秀堯的經(jīng)營思路，從一開始就與大多數(shù)企業(yè)不同，在銷售、服務(wù)與管理方面都有自己的獨家秘訣。

       業(yè)績與朋友的權(quán)衡

       營銷世界的變化越來越快，精明的老板與經(jīng)銷商之間的博弈也是愈演愈烈，企業(yè)與經(jīng)銷商“決裂”的新聞屢見不鮮，但在業(yè)績與朋友之間如何平衡，南邦顯得更加智慧。

       南邦把每一位固定的經(jīng)銷商都當(dāng)做朋友，他們之間的合作普遍超過了10年，早已形成獨特的默契，互相激勵，互相扶持是南邦與銷售伙伴們之間的相處之道。溫情、家庭式的銷售模式讓南邦在眾多“同伴”的簇?fù)硐?，和?jīng)銷商一同追求利益最大化，實現(xiàn)互利共贏。

       當(dāng)然，在產(chǎn)品為王的時代，良好業(yè)績的基礎(chǔ)需要產(chǎn)品質(zhì)量的保障。薛秀堯提到，他經(jīng)常告訴銷售團隊，不需要把用戶工廠的所有機器都推銷成南邦產(chǎn)品，銷售團隊經(jīng)常不理解，還有不想多賺錢的老板？其實，薛秀堯是想賺更多錢：如果一家工廠內(nèi)只有南邦品牌的縫紉機，機器需要維修時，往往會收到使用者負(fù)面的評價，而當(dāng)很多“大牌”混搭在一起，南邦收到的則都是正面評價，故障率低，操作方便，效率高等等，反而使后續(xù)的訂單越來越多。

       技術(shù)與服務(wù)的相融

       技術(shù)與服務(wù)，是最體現(xiàn)制造企業(yè)魅力的地方，也是最能吸引客戶帶來突破價值的部分，公司研發(fā)總監(jiān)葉曉負(fù)責(zé)的研發(fā)團隊在近幾年成功與浙江高校牽線合作，使得企業(yè)技術(shù)研發(fā)還原理論基礎(chǔ)，搭配實踐經(jīng)驗后，研發(fā)能力更上一層樓。

       在服務(wù)方面，薛秀堯傾向于把快速服務(wù)落到實處，區(qū)別于大多數(shù)企業(yè)，南邦的服務(wù)團隊由葉曉全權(quán)負(fù)責(zé)。從而使企業(yè)的維修速度極大提升。

       南邦這種獨特的服務(wù)模式并沒有前車之鑒，由研發(fā)部門來承擔(dān)客戶服務(wù)，使成百上千的客戶與1個人對接的模式大膽卻也充滿隱患。南邦將服務(wù)架構(gòu)扁平化，研發(fā)團隊從初始產(chǎn)品立項、生產(chǎn)、優(yōu)化，到后期調(diào)試、出廠，再到跟蹤反饋、解決問題，幾乎全程參與企業(yè)的經(jīng)營過程，能夠使客戶的問題得到更加精準(zhǔn)、迅速的解決，研發(fā)團隊是最了解產(chǎn)品的人，為客戶提供遠(yuǎn)程指導(dǎo)、實地維修都具有極大優(yōu)勢。

       人才與制度的契合

       行業(yè)里，南邦的團隊是內(nèi)數(shù)一數(shù)二年輕的團隊，管理層的年齡普遍在30歲左右，普通工人80后、90后比比皆是，他們年輕、有沖勁，能夠得到老板的全力支持放手拼搏，接下來的時代是年輕人的天下，傳統(tǒng)行業(yè)也是這樣，這也是薛秀堯如此信任團隊的原因。

       擁有如此年輕的團隊，南邦卻不存在留不住人的情況，“以人為本是我們對待員工的基本理念。”王東興解釋，之所以行業(yè)內(nèi)很多企業(yè)反饋新老交替、青黃不接，工人留不住，是因為他們并不看重年輕員工的能力，年輕人不像老員工那樣受到企業(yè)的優(yōu)待和重視，自然很難留住新人。

       薛秀堯的南邦善待每一位員工，誠信待人，激勵機制完善，“讓員工舒心工作。”他的管理理念使得公司的人員隊伍極其穩(wěn)定，是企業(yè)未來長盛不衰的根基。

       勇于逆行，只為簡單的目標(biāo)

       “南邦”說“好多人做企業(yè)都背負(fù)了太多期望，我要成功，我要上市，我要打向世界。”但“南邦”的責(zé)任仿佛很簡單，他們只想做一家國人自己的優(yōu)秀企業(yè)，將“誠信經(jīng)營”放在第一位的企業(yè)。

       沒有不切合實際的“野心”，潛心經(jīng)營，不急于求成，腳踏實地的加強產(chǎn)品質(zhì)量；找準(zhǔn)市場目標(biāo)，優(yōu)化經(jīng)營模式；以人為本，群策群力，使員工融入企業(yè)的發(fā)展目標(biāo)，達到共同奮斗的目標(biāo)。薛秀堯帶領(lǐng)下的南邦，年輕卻低調(diào)、沉穩(wěn)，像個隱藏實力的江湖高人，與他的做人理念形成了完美的融合。

       他夢想中的南邦，是一家可以將科技、優(yōu)質(zhì)、尊嚴(yán)、責(zé)任聯(lián)系到一起的企業(yè)，做到科技引領(lǐng)發(fā)展，品質(zhì)保證未來，做到如重機、兄弟等優(yōu)秀國際企業(yè)一般受人尊敬，懷抱復(fù)興本國縫制機械行業(yè)的信念。逆水行舟，需不忘初心，薛秀堯深信這一點。